Business Manager

È uno strumento che ti aiuta riunire e raccogliere e quindi a centralizzare e gestire risorse legate alla tua azienda in Facebook

Prima bisognava loggarsi con l’account del cliente, oppure bisognava richiedere l’amicizia al cliente per essere messo come amministratore della pagina.

Business Manager non ha strumenti che non troveresti altrove, ma ti permette di gestire e organizzare il tutto in modo chiaro e pulito.

Facebook vi richiede comunque un profilo anche se poi non vi rimane collegato alla tua identità personale. Business Manager è pensato per slegare quello che fai come persona da quello che fai come azienda.

È possibile invitare un nuovo utente al Business Manager inserendo una email (non per forza quella del suo Facebook), quindi l’invitato riceverà una mail in cui gli sarà chiesto di loggarsi con il suo Facebook per verificare che sia un utente reale. Invito con thinknow, faccio primi passi, metto nome con cui compaio, chiede di verificare con account Facebook e dà l’autorizzazione (utente reale), tu entri con thinknow Dopo 7 giorni il nuovo admin puoi eliminare il vecchio admin, domanda: dopo 7 giorni puoi anche declassarlo?

• Per aumentare il livello di sicurezza: non si passano più password, non si condividono accessi e non si creano profili fake con cui gestire le insersioni;
• Per gestire più account pubblicitari: ad esempio in Paesi con differenti fusi orario, oppure potrei dover gestire altri account pubblicitari ricevendo l’autorizzazione dai miei partner;
• Per avere maggiore controllo sulle risorse
• Per mantenere separato il tuo account personale rispetto a quello che facciamo come azienda.

Business Manager è come una scatola che, quando tu con il tuo profilo Facebook ci entri, hai sott’occhio quello che ti è stato concesso.

• Aggiungi sempre un secondo amministratore!
• Proteggere il tuo account con l’autenticazione a due fattori
• Quello che dobbiamo gestire concretamente sono: una pagina, il suo account pubblicitario, coinvolgere persone (un dipendente o un’agenzia)
• È possibile creare fino a due Business Manager
• Non esiste un Super Admin che non può essere cancellato

• Singole persone aggiunte alla piattaforma, che ricevono specifico accesso alle risorse in essa contenute. Ad esempio abbiamo un socio o un dipendente che lavora su una pagina facebook, usa un gestore insersioni per farci pubblicità: in Business Manager possiamo decidere che quella persona può vedere e fare solo quelle operazioni;
• I partner non possono accedere al tuo Business Manager, ma visualizzano direttamente le risorse che gli hai concesso nel loro Business Manager.

Le risorse sono:

• Pagine
• Account pubblicitari
• Account Instagram
• App
• Cataloghi
• Pixel

In Business Manager ci sono due livelli di autorizzazione:

1. Ruolo in Business Manager, ovvero il ruolo della persona nel Business Manager: possiamo scegliere chi far partecipare, tramite accessi in amministrazione oppure come dipendente;
2. Ruolo sulle Risorse, ovvero il ruolo che una persona ha sulla risorsa a cui è assegnato. In questo caso abbiamo ruoli diversi se la risorsa che stiamo assegnando è ad esempio un Account pubblicitario, una pagina, un catalogo, le informazioni di pagamento.

In alto io posso avere solo amministratori e dipendenti, poi ciascuno di essi può essere assegnato ad un ruolo

In Business Manager c’è la possibilità di gestire delle fonti di finanziamento delle campagne (metodo di pagamento), e di assegnare questo metodo di pagamento ai diversi account pubblicitari di cui siamo amministratori.

I progetti sono insiemi di asset (risorse), che puoi condividere con le persone presenti sul tuo Business Manager. In altre parole sono raggruppamenti di risorse sulla piattaforma, ad esempio: pagina del cliente, catalogo del cliente, ecc.

Il Business Manager ci permette di gestire e centralizzare quelle che sono chiamate Origini dei dati.

• Il catalogo dei prodotti
• Il pixel di tracciamento di Facebook
• Le conversioni personalizzate che vado a creare sul mio gestore insersioni, ecc.
• Il pubblico, il target, ecc.

All’interno di Business Manager è possibile gestire e organizzare elementi che portano il nome di Origine dei dati.

Quindi io posso gestire un Catalogo in modo tale che sia accessibile a diverse persone su diversi account pubblicitari. Oppure posso creare un pixel di tracciamento e assegnarlo ad un account pubblicitario.

È comodo perché posso aumentare la quantità di oggetti che devo gestire e distribuirli a diverse persone o partners.

Nella pagina Attività racconta quello che è successo nell’account negli ultimi 30 giorni.

La panoramica dell’account pubblicitario contiene l’andamento di eventuali campagne.

Sulla sinistra abbiamo tutto ciò che si può gestire: gli oggetti come gli utenti, le pagine, ecc. Sulla sinistra quindi scegliamo su cosa vogliamo operare

Sulla destra, in base all’oggetto che abbiamo scelto, abbiamo un elenco degli elementi coinvolti. Esempio: se abbiamo selezionato Persone, abbiamo un elenco di tutte le persone coinvolte, ugualmente per le pagine, e cc.

Scegliento un particolare elemento posso decidere quali risorse sono assegnate . a questa persona.

In questo modo abbiamo un controllo verticale e chilurgico su quello che è l’oggetto e la persona su cui vi opera.

• Aggiungi una pagina: L’azienda controlla già questa pagina o devi farlo tu. Ad esempio: un’altra azienda ha creato la pagina per te. Se noi abbiamo qualcuno che ha creato la pagina o ne detiene la proprietà, allora dobbiamo reclamare la pagina e trasferirla nel nostro Business Manager. Reclamare la pagina di un brand richiede di avere conferma che l’operazione vada a buon fine (viene inviata una notifica alla pagina stessa che deve approvarla). Se siamo amministratori di quella pagina, il procedimento è quasi immediato.
  Attenzione: se la pagina non è la nostra, NON dobbiamo scegliere questa opzione, bensì l’opzione sotto.
  Scarichiamo la pagina e la trasferiamo sul nostro Business Manager.
• Richiedi accesso a una pagina: La tua azienda deve usare questa pagina a nome di un’altra azienda. Ad esempio: lavori per un’agenzia e vuoi pubblicare inserzioni sulla pagina di un cliente. La pagina sarà comunque controllata dal suo titolare attuale.
  Richiediamo di poter operare sulla pagina lasciandola dov’è.

Per gli Account Pubblicitari vale lo stesso procedimento.

Quando elimini un account di Business Manager, le risorse ritornano ai rispettivi proprietari.

Cosa accade se abbiamo importato la pagina o l’account pubblicitario? Se Facebook non trova a chi assegnare la risorsa, la cancella (diventa orfana di qualsiasi proprietario). Quindi assicuriamoci andando nella pagina, nell’account pubblicitario ecc, di impostare un altro amministratore.

Facebook potrebbe però non permettere di cancellare il Business Manager su parametri che non risultano a noi chiari. In questo caso bisogna sfoltire le proprietà connesse ad esso.